拓宽业态边界,尚客优品“酒店+新零售”未来更广阔

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2018年,文化和旅游部成立,标志着文化与旅游融合发展上升为国家战略层面的新思维。据商业空间产经研究媒体——迈点网不完全统计,进入四季度以来,文旅项目签约不断,仅仅四季度三个月,就已经签了8200亿。种种数据和迹象表明,文旅产业的春天已经到来。作为文旅产业中必不可少的重要一环——酒店,如何提前布局,潇洒走进未来万亿级的文旅风口,则显得至关重要。而全新兴起的中档酒店品牌尚客优品创新提出的“酒店+新零售”,则为行业发展拓宽了新思路。

整合资源价值,尚客优品酒店创新模式破局而出

中国的旅游正在从小众的精英旅游向大众旅游转变、从景点旅游向全域旅游转变、从浅尝谋面式的“到此一游”向深度的体验旅游转变。旅游经营思维升级,促使酒店经营思维也要升级。突破传统酒店的思维制约,扩展业态边界,满足消费者不断拓宽的需求,方能在新形势下的文旅风口中赢得一席之地。

由全国酒店集团排名前五强的尚美生活集团,倾力打造的中档酒店品牌——尚客优品,则在同质化严重的酒店竞争中破局而出,以“酒店+新零售”的创新模式,超越酒店传统属性,整合零售及生活服务的资源价值,聚合更优质的品牌方、服务方,如备受国民欢迎的品质家居品牌海澜优选等,从消费者需求出发,垂直打造更加具有竞争力的酒店品牌。

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中档酒店跨界“新零售”,更具先天优质

随着跨界的兴起,无论个人还是品牌,都不再满足于目前所在的领域,涉足与品牌自身原本大相径庭的领域,力图打破常规早已不是什么新鲜事。而尚客优品以传统的酒店住宿为起点,跨界“新零售”,则具有先天优势。

首先,尚客优品作为品质中档酒店,选用高档家居用品,打造舒适温馨的环境,天生就是用户理想的线下体验场所,能够聚合不断涌入的消费者。当客人入住酒店,即等于进入了线下的零售体验场,居住过程中所接触到的酒店用品随时可以扫码及线上购买,并可快速邮寄到家。此时,住宿已不是酒店的唯一功能,更成为了线下“带货”的体验空间。

其次,组合了新零售之后,其零售功能也可反哺酒店住宿,有利于为酒店带来新的客流量。住宿空间里的零售产品可根据消费者需求随时更换,相较于住宿这一低频次消费而言,生活用品更容易产生复购,消费者为体验到更多的新奇物品,将不止一次入住酒店,从而大大提升酒店的复购率,带动酒店坪效和收益的提升。

随着科技的进步,人们的生活方式和消费方式发生变化,酒店也应该不断变化演进以适应新的需求。尚客优品?“酒店+新零售”的模式,积极向更广的边界进行探索,为行业开辟出了新的发展思路,全力迎接全域旅游所带来的更加广阔的发展空间。

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